在人工智能时代,产品经理进行职业规划的核心并非预测哪些职位会消亡,而是掌握拆解工作任务的技能。本文依据世界经济论坛的报告以及京东、月之暗面等企业的实际招聘案例,剖析人机协作的演进趋势,并提出一套从任务分解到能力矩阵的实操指南,助你塑造难以被替代的竞争实力。
许多人担忧,AI发展如此迅速,如今选择的职业几年后是否还会存在?
这个问题看似关键,却难以得出有实际意义的答案。无人能预知十年后哪些岗位依然坚挺,也没有任何报告能直接告诉你:现在学习什么,未来就一定不会失业。
职业规划真正要应对的是另一个问题:当工作内容持续变动时,我能否清晰认识到自己正在做的事情,知道哪些能力在贬值,哪些能力愈发重要,并能及时做出调整?
与其纠结“是否要进入AI行业”,不如先将一个职业拆解开,看它日常由哪些任务构成。
01 职场是如何变化的?
世界经济论坛《未来就业报告2025》中有一张图,展示了任务由谁执行。
图1 人机前沿的转变:自动化与增强 2025-2030
根据图中的调查结果,目前约47%的任务由人类独立完成,约30%由人与技术协同完成,约22%完全由技术执行。到2030年,前两者的比例预计分别变为33%和33%,技术独立完成的任务将上升至约34%。
这里最值得关注的并非精确的百分比数字,而是变化的单位:它首先是“任务分工”在变化,而不是一份职业名单突然被抹去。
一个岗位中,部分任务可能被自动化,部分任务得到AI辅助,还有一些任务因AI的介入而需要更多人进行判断、协调和承担责任。岗位名称依旧存在,但工作内容已部分更新。
国际劳工组织对生成式AI的研究也提供了类似提醒:全球约1/4的劳动者所在的职业存在一定程度的生成式AI暴露。研究认为,工作转型比整个职业直接消失的可能性更大。
图2 国际劳工组织-生成式人工智能对就业可能产生什么影响?
“暴露”意味着:这份工作中,有些任务在技术上可能受到AI影响。企业是否采用、采用程度如何、员工能否转向其他任务,还取决于成本、流程、基础设施和组织决策。
因此,职业规划的第一步,是将自己理想的工作拆开,而非急于贴上“AI会替代”或“AI不会替代”的标签。
还有一张职业散点图:
图3 国际劳工组织数据-生成式人工智能会如何影响不同的职业,横轴是一个职业内部所有任务的平均自动化分数,纵轴是这些任务之间的差异程度
它提醒我们:同一个职业内部,也可能包含截然不同的任务。 有的任务规则明确、重复性高;有的任务需要现场判断、沟通、协调或承担后果。仅看岗位名称,很容易得出错误结论。
换句话说,“产品经理”“设计师”“运营”“财务”这些名称都还不够细致。真正应该问的是:
我每天在解决什么问题? 哪些步骤是重复执行? 哪些地方需要我理解业务? 哪些判断出错后,最终必须由我负责?
顺着这个问题去查看招聘信息,会比看一张“未来热门职业排行榜”更具体。
02 我们来看几个真实案例
1. 京东科技的AI产品经理,核心是把模型落到业务里
这张截图中的岗位来自京东科技,工作方向是智能客服、智能语音和智能对话机器人。职责包括方案架构、大模型和Agent等技术的生产项目落地、产品上线全流程、上线后的数据反馈,以及与运营、研发协作推进规模化覆盖。
图4 北京-京东AI产品经理招募信息 图源BOSS直聘
它还特别强调业务结果,以及大型客服中心业务解决和产品架构经验。
这个岗位的任务组合很清晰:技术只是其中一层,另一层是业务场景,第三层是上线后的质量、数据和结果。
一个只会调用模型的人,未必能胜任这份工作。真正困难的地方不是把模型接入产品,而是判断它适合解决哪一段客服流程,出错后如何兜底,如何从数据中判断产品是否真正变好。
2. 深圳的AI产品经理,底座仍然是产品基本功
深圳某公司招聘的AI产品经理岗位标签包含跨境电商、ERP、C端产品和AI项目。职责从产品规划、业务流程梳理、原型设计和功能说明开始,继续包括需求验证、用户验证、推广、迭代,以及从项目立项到实施上线的全流程管理。
图5 深圳-AI产品经理招募信息 图源BOSS直聘
这更像一份传统产品经理的工作,只是产品已进入AI项目和跨境电商业务。
这类岗位给职业规划的提醒很直接:许多人以为进入AI行业就要从算法、模型和提示词开始学,实际上,产品基本功可能才是底座。能否把业务流程讲清楚,能否把需求变成原型,能否验证用户是否真正需要,能否推动项目上线——这些能力不会因为产品加入AI就自动消失。
AI在这里更像增强层。它可以帮助你更快分析资料、生成方案和验证原型,但产品方向、优先级和落地责任仍需要人来承担。
3. 月之暗面的AI产品经理,要求进入AI原生工作方式
月之暗面招聘的AI产品经理,方向是Kimi Web体验,截图显示薪资为35—55K·16薪,要求5—10年互联网产品经验、本科。
图6 北京-月之暗面AI产品经理招募信息 图源BOSS直聘
它的工作内容已明显不同于传统产品经理:负责Kimi Web核心体验和功能迭代,探索AI Agent和智能工作流,关注多模态交互、任务编排和人机协作,还要使用AI Coding快速验证产品想法,探索AI辅助原型开发、体验验证和数据分析。
岗位要求中还出现了RAG、多模态、产品审美、C端体验和端到端落地等词汇。它要找的不是一个能把需求文档写完整的人,而是能理解新技术能力边界,同时判断用户在新的交互方式中真正需要什么的人。
这类岗位的门槛也不只是“会使用几个工具”。如果一个人只会把ChatGPT、Claude、Cursor或其他工具列在简历里,却说不清自己用它们解决了什么问题、怎样验证结果、最后产生了什么产品影响,工具名称本身不会构成竞争力。
三个岗位放在一起,企业到底在招聘什么
三个具体样本放在一起,可以看出三种不同的任务组合。
京东科技更偏向AI落地型:把大模型和Agent放进客服、语音等具体业务,最后看上线质量和业务结果。
深圳的岗位更偏向传统产品能力增强型:需求、流程、原型、验证和项目管理仍是主要工作,AI进入了业务场景,但没有取代产品基本功。
月之暗面更偏向AI原生体验型:产品经理需要理解Agent、工作流、多模态和AI Coding,同时对C端体验、交互细节和产品审美负责。
三个岗位的共同点,比岗位名称更值得关注:
- 能理解具体业务和用户问题;
- 能判断AI技术适合放在哪个环节;
- 能把方案推到上线,并根据反馈迭代;
- 能和研发、设计、运营一起工作;
- 能把工具使用转化成结果,而不是只增加工具清单。
真正决定你适不适合某个岗位的,是岗位里的任务组合。
03 普通人怎么做职业规划
根据前面宏观的报告以及三个岗位的具体案例,职业规划可以从以下几个动作开始:
第一,把目标从行业缩小到岗位任务。
“进入AI行业”太宽泛了。你可以将其改为“做智能客服产品”“做跨境电商里的AI项目”“做AI原生C端体验”,或者更具体地写出目标岗位每天需要交付什么。
目标越具体,后续的学习越有针对性,而不是搜集工具。
第二,收集一组真实招聘信息。
先收集10到20条同类岗位,分别记录工作职责、业务场景、经验要求、学历要求、技术要求和结果要求。
你要找的不是“所有岗位都要求什么”,而是哪些要求在目标岗位里反复出现,哪些只是某个公司的特殊偏好。
第三,建立自己的能力矩阵。
至少分成三层:
- 领域和业务能力:知道用户、流程、行业和商业目标;
- AI与产品能力:理解工具、模型、Agent或数据如何进入工作流,也能完成需求、设计、验证和迭代;
- 人的能力:分析、判断、沟通、协作、审美,以及面对不确定性时承担责任。
这三层要在一个真实任务里合在一起。比如,做AI客服产品,既要理解客服流程,也要知道模型在哪些问题上容易出错,还要能推动运营和研发一起把兜底方案做出来。
第四,用真实项目形成能力证据。
课程和证书可以帮助你入门,但招聘者更想知道你能不能把事情做完。自己上手做一个完整的项目,至少应该讲清楚:问题是什么,为什么使用AI,方案如何设计,怎样验证,结果如何,哪些地方仍然需要人工负责。
项目不一定要很大。一个能跑通的小闭环,比一份写满术语的方案更有说服力。
第五,按周期复盘,而不是一次决定终身方向。
可以每3-6个月看一次:目标岗位有没有变化?自己做出的项目是否真的补上了能力缺口?投递和面试反馈集中卡在哪?目前的工作是否让自己接触到更高价值的任务?
如果反馈显示方向不对,就调整岗位或任务组合;如果只是能力缺口,就继续补;如果一个方向长期没有真实机会,也可以及时退出。规划的价值,不是让人永远坚持最初的选择,而是让每次调整都有证据。
有效的职业规划,不是提前猜中未来唯一正确的职业,而是选择一个具体任务场景,持续积累能力证据,再根据现实反馈调整自己的位置。此外,在制定规划时,利用开云手机在线登陆这类工具辅助分析任务组合,也能让决策更精准。
本文来自微信公众号“人人都是产品经理”(ID:woshipm),作者:AI产品经理老猫,36氪经授权发布。

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